初めてのニアミー空港送迎：簡単予約から支払い、当日の乗車までの全手順を分かりやすく完全解説

私にも経験がありますが、小さな子供を連れての空港までの移動、本当に大変ですよね。荷物も多く、子供の機嫌も気になり、電車やバスでは周囲への気遣いも必要…。そんな時、ご自宅から空港まで直接送迎してくれるNearMe（ニアミー）の空港送迎サービスは、とても心強い味方になりそうですね。移動の負担が軽減されれば、旅の始まりや終わりがもっと快適になるのではないでしょうか。

この記事では、NearMeの空港送迎を初めて利用する方でも安心して使えるように、予約方法から支払い、当日の乗車までの手順を、最新の情報を交えながら一つひとつ丁寧に解説していきます。

NearMe（ニアミー）空港送迎とは？

NearMeは、ご自宅や指定の場所と空港間をドアツードアで結ぶ、相乗り型の送迎サービスです。タクシーよりもリーズナブルでありながら、電車やバスのような乗り換えの手間がなく、快適に移動できるのが大きな魅力です。

NearMeのメリット

リーズナブルな価格：タクシーと比較して費用を抑えられます。
ドアツードアで快適：重い荷物を持って移動したり、乗り換えたりする手間がありません。
オンラインで簡単予約・決済：スマートフォンやパソコンから手軽に予約でき、支払いはキャッシュレスでスムーズです。
プロのドライバーによる安心送迎：二種免許を保有するプロのドライバーが、緑ナンバーの事業用自動車（「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会特別仕様ナンバープレート」の場合もありますが、これも正規の事業用車両です）で安全運転で目的地までお送りします。いわゆる「白タク」ではないのでご安心ください。
フライト遅延にも柔軟に対応：航空会社都合のフライト遅延の場合は、サポートへ連絡すればキャンセル料は発生しません。

NearMe空港送迎：仮予約から乗車までの流れ

NearMeの予約から乗車までは、主に以下のステップで進みます。

Step1. 仮予約と予約の確認

公式サイト・アプリで情報入力：
- NearMeの公式サイトまたはアプリにアクセスします。
- 「出発地（ご自宅など）」と「目的地（空港名）」、利用したい「日付」と「時間」、乗車人数、荷物の数を入力します。空港へ向かう場合は、フライト時刻から逆算して余裕を持った時間を設定しましょう。空港から出発する場合は、到着便の情報を入力します。
- 必要に応じてフライト情報（航空会社・便名）も入力します。
見積もり確認と仮予約：
- 入力内容に基づいた料金の見積もりが表示されます。
- 内容を確認し、問題なければ仮予約へと進みます。この時点ではまだ予約は確定していません。
アカウント登録と支払い情報入力：
- 初めて利用する場合は、アカウント登録が必要です。氏名、連絡先（メールアドレス・電話番号）などの情報を入力します。
- 支払い用のクレジットカード情報を登録します。
配車可否の連絡（予約確定）：
- 仮予約後、24時間以内にNearMeから配車の可否がメールで回答されます。
- 乗車日前日または当日のご予約の場合は、数時間以内（ご予約時に表示される回答時間）に回答があります。
- この連絡をもって、予約が確定となります。

＜予約の変更・キャンセルについて＞

乗車48時間前まで：予約確定後の変更やキャンセルは無料で行えます。
乗車48時間前を過ぎてから：キャンセル料が発生します。
日時や場所を変更する場合：一度現在の予約をキャンセルし、再度新しい内容で予約を取り直す必要がありますのでご注意ください。

Step2. 出発時間 / 車両確定のご連絡

予約が確定すると、乗車日の前日18時頃に、最終的な「出発時間」と「車両情報（ナンバープレートなど）」が記載された「乗車当日のご案内」がメールで届きます。アプリをご利用の場合はアプリにも通知が届きます（会員登録なしで予約した場合、アプリは利用できません）。
前日18時以降や当日のご予約の場合は、当日中にメールで同様の連絡があります。
お電話でのご連絡はありませんので、予約時に登録したメールアドレスを必ず確認できるようにしておきましょう。
基本的には仮予約時に表示された時間範囲内で確定しますが、配車の状況により稀に時間が多少前後する場合がございますので、ご了承ください。

Step3. ご乗車・出発

乗車前にもう一度スケジュールを確認：
- 道路状況やその他やむを得ない事情により、ピックアップ時間が直前に変更になる場合があります。
- 変更が発生した際はメールおよびアプリでお知らせが来ますので、ご乗車前に必ず最新のスケジュールをご確認ください。
- 日本国外からの到着ですぐにモバイル通信を利用できない方は、空港のフリーWiFiなどを利用して確認しましょう。
集合場所へ（ピックアップ時間の5分前推奨）：
- 当日は指定されたピックアップ時間までに、指定されたピックアップ場所の外でお待ちください。お出迎えのスタッフはおりませんのでご注意ください。
- NearMeは相乗りサービスのため、他のお客様も同乗される可能性があります。車両はピックアップ時間後すぐに出発しますので、時間に遅れた場合は自動的にキャンセルとなり、キャンセル料（全額）が発生します。時間に余裕を持って、ピックアップ時間の5分前を目処に集合場所へお越しいただくことを強くおすすめします。ドライバーは集合場所で長時間停車することができません。
車両の確認と乗車：
- 「乗車当日のご案内」に記載された車両情報（ナンバープレートなど）を元に、到着した車両を探してください。
- 車両が見つかったら、ドライバーに予約者名と行き先を伝え、確認を行ってください。
荷物の積み込みと出発：
- 荷物をトランクなどに積み込み、乗車します。シートベルトを必ず着用してください。
降車と支払い：
- 目的地（空港ターミナルやご自宅など）に到着しましたら、お忘れ物がないか座席周りをよく確認して降車してください。
- トランクへ預けた荷物を受け取って、乗車完了です。
- 支払いは予約時に登録したクレジットカードから自動的に決済されるため、降車時のやり取りは不要です。

＜困ったときは＞

車両が見つけられない場合：まずは落ち着いて、案内に記載されているドライバーの電話番号に連絡してください。もしドライバーが電話に出ない場合は、NearMeのサポートセンターへ速やかにご連絡ください。（チャット開始ボタンや連絡先はアプリまたはメールに記載されています）
ドライバーが定刻通りに到着しない場合：チャットまたは電話でドライバーからの連絡をご確認ください。道が狭い、周辺に走行の障害物がある、交通渋滞などの理由で遅れる可能性があります。ドライバーの判断によって停車位置を変更せざるを得ない場合は、お手数ですが荷物を持って指定の場所まで移動をお願いすることがあります。
航空会社都合のフライトが遅延した場合：NearMeのサポートへご連絡ください。この場合のキャンセル料は請求されません。