引っ越しは何かと準備や手続きが多く、時間も手間もかかるものですよね。以前、レオパレスではないのですが、家具家電付きの物件に入居した経験があります。その際は、生活に必要な家具や家電を自分で買い揃える必要がなく、入居初日から快適に生活をスタートできたので、「何も買わずに済むって、こんなに便利なんだ！」と心から感じました。
そして今、その「手間を省く」という流れはさらに進化し、物件探しから契約に至るまでのプロセスまでもがオンラインで完結する時代になりました。忙しい現代人にとって、これは非常に大きなメリットと言えるでしょう。
今回は、特にレオパレス21が提供している「来店不要」のお部屋探しサービスに焦点を当て、Web内見（オンライン内見）からIT重説、そしてオンラインでの契約締結までの全ステップを、誰にでも分かりやすく徹底的にガイドします。この記事を読めば、あなたも時間や場所にとらわれず、スマートにお部屋探しを進められるようになるはずです。
レオパレス21の「オンライン完結」お部屋探しとは？
レオパレス21では、時代のニーズに合わせ、お客様が店舗へ足を運ぶことなく、物件探しから契約手続きまでを物件によりますがオンライン上で完結できるサービスを推進しています。具体的には、以下の3つのステップで進められます。
- Web内見（オンライン内見）： 自宅にいながら、スマートフォンやパソコンを使って物件の内部をリアルタイムまたは動画で確認できます。
- IT重説： 賃貸借契約における重要な事項の説明を、オンラインのビデオ通話などで行います。
- オンライン契約： 書類のやり取りや署名・捺印も電子的に行い、契約を締結します。
このサービスは、特に以下のような方々にとって大きなメリットがあります。
- 遠方に住んでいて、何度も店舗へ足を運ぶのが難しい方
- 仕事や学業で忙しく、日中に時間を確保しづらい方
- 感染症予防の観点から、できるだけ非対面での手続きを希望される方
- よりスピーディーに物件を決めたい方
ステップ1：Web内見（オンライン内見）徹底活用ガイド
まずは、お部屋探しの第一歩となるWeb内見について詳しく見ていきましょう。
Web内見とは？そのメリット
Web内見（オンライン内見）とは、インターネットを通じて、物件の担当者とリアルタイムでコミュニケーションを取りながら、あるいは事前に撮影された動画や360°パノラマ画像などでお部屋の内部や周辺環境を確認できるサービスです。
主なメリット：
- 時間と場所を選ばない： 自宅や外出先など、どこからでも参加できます。
- 交通費・移動時間が不要： 現地へ行く必要がないため、費用と時間を大幅に削減できます。
- 気軽に複数の物件を比較可能： 移動の手間がないため、効率的に多くの物件をチェックできます。
- 担当者にその場で質問できる： リアルタイムの場合、気になる点をすぐに質問し、回答を得られます。
- 自分のペースで確認できる： 動画やパノラマ画像の場合、何度も見返したり、細部をじっくり確認したりできます。
レオパレス21でのWeb内見の進め方
レオパレス21でWeb内見を利用したい場合、まずは公式サイトや物件情報サイトから気になる物件を探し、問い合わせフォームや電話でWeb内見を希望する旨を伝えます。その後、担当者から日程調整や接続方法（使用するツールなど）の案内があります。
一般的な流れ：
- レオパレス21の公式サイトなどで物件を検索。
- 気になる物件が見つかったら、Web内見を申し込む。
- 担当者と日時を調整し、使用するオンラインツール（「Microsoft Teams」、または「FaceTime」）を確認。
- 予約日時になったら、指定されたツールで接続し、Web内見を開始。
Web内見でチェックすべき重要ポイント
画面越しでのお部屋確認となるため、以下のポイントを意識してチェックしましょう。
- 部屋全体の広さ感と間取り： 家具の配置をイメージしながら確認。
- 収納スペース： クローゼットや押し入れの奥行き、棚の数など。
- 水回り： キッチン、浴室、トイレの設備、清潔感、使い勝手。
- 日当たりと窓からの眺望： 方角や時間帯による日差しの入り方（担当者に確認）。
- コンセントやアンテナ端子の位置と数： 家具家電の配置計画に影響します。
- 壁や床の状態： 傷や汚れがないか、できる限り確認。
- 共用部分： （可能であれば）エントランス、廊下、ゴミ置き場なども見せてもらう。
- 周辺環境： 窓を開けた際の音や、近隣の建物の状況などを質問する。
質問例：
「この部屋で一番日当たりが良いのは何時頃ですか？」
「冷蔵庫を置くスペースの寸法を教えていただけますか？」
「インターネット回線の種類と速度はどのようになっていますか？」
Web内見の注意点
- 実際の広さの感覚のズレ： 画面越しでは、実際の広さや奥行きが掴みにくいことがあります。メジャーなどで寸法を測ってもらうと良いでしょう。
- 画質や通信環境への依存： 担当者側のカメラの性能や通信環境によって、映像の質が左右されることがあります。
- 周辺環境の確認の限界： 騒音や匂いなど、現地でしか確認できない情報もあります。地図サービスなども併用し、担当者にも積極的に質問しましょう。
ステップ2：オンライン契約（IT重要事項説明）をオンラインで受ける方法
物件が決まったら、次は契約前に必ず行われる「重要事項説明」です。これもオンラインで受けることができます。
IT重説とは？
IT重説とは、宅地建物取引業法で定められた「重要事項説明」を、従来の対面ではなく、パソコンやスマートフォン、タブレットなどのIT機器を活用してオンライン上で行うものです。
メリット：
- 来店不要： 説明を受けるためだけに店舗へ行く必要がありません。
- 自宅でリラックスして受けられる： 慣れた環境で、落ち着いて説明内容を確認できます。
- 時間の有効活用： 移動時間を削減でき、スケジュールの調整がしやすくなります。
レオパレス21のオンライン契約を利用するメリットまとめ
レオパレス21のオンライン完結サービスを利用することで、以下のような多くのメリットが得られます。
- 時間と場所の制約からの解放： 日本全国どこにいても、自分の都合の良い時間に手続きを進められます。
- 交通費や移動時間の大幅削減： 店舗への往復にかかる費用や時間が一切不要です。
- 感染症対策： 非対面での手続きなので、安心して部屋探しができます。
- 手続きの迅速化： 書類の郵送などがなくなるため、入居までの期間を短縮できる可能性があります。
- ペーパーレスで環境にも優しい： 紙の使用量を減らし、環境負荷の低減にも貢献します。
オンライン契約の注意点とデメリットも知っておこう
便利なオンライン契約ですが、いくつかの注意点やデメリットも理解しておくことが大切です。
- 安定したインターネット環境が必須： 手続きの途中で通信が不安定になると、スムーズに進められない可能性があります。
- 通信トラブルのリスク： 万が一、通信が途絶えたり、システムエラーが発生したりする可能性もゼロではありません（その場合の対処法を事前に確認しておくと安心です）。
- 直接対面しないことによる不安感： 物件や担当者と直接顔を合わせないため、細かなニュアンスが伝わりにくかったり、不安を感じたりする方もいるかもしれません。Web内見やIT重説の際に積極的に質問し、コミュニケーションを取ることが重要です。
- オンライン手続きに不慣れな場合の戸惑い： スマートフォンやパソコンの操作に慣れていない方は、最初は少し戸惑うかもしれません。レオパレス21の担当者がサポートしてくれるので、遠慮なく相談しましょう。
まとめ：レオパレス21なら来店不要でスマートに新生活をスタート！
レオパレス21が提供するWeb内見からIT重説、オンライン契約までの来店不要サービスは、時間や場所の制約を超え、より自由で効率的なお部屋探しを実現します。
もちろん、オンラインならではの注意点もありますが、事前にしっかりと情報を収集し、レオパレス21の担当者と密にコミュニケーションを取ることで、不安は解消できるはずです。むしろ、移動時間や交通費を節約でき、自分のペースでじっくり検討できるなど、メリットを最大限に活かせるでしょう。
これからの時代のお部屋探しは、オンラインがスタンダードになるかもしれません。レオパレス21の充実したオンラインサービスを活用して、あなたもスマートで快適な新生活の第一歩を踏み出しましょう。
レオパレス21では、お客様一人ひとりの状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。来店不要でのご契約はもちろん、物件に関するご相談やオンライン手続きに関するサポートも充実しています。
「まずはどんな物件があるか見てみたい」「オンライン手続きについてもっと詳しく知りたい」と思われた方は、ぜひレオパレス21の公式サイトをご覧ください。最新の物件情報やキャンペーン情報、オンラインサービスの詳しい案内が掲載されています。
